投标方现场技术服务

 

投标方现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运。投标方将派合格的现场服务人员。在投标阶段应提供包括服务人月数的现场服务计划表。如果此人月数不能满足工程需要，投标方要追加人月数，且不发生费用。

现场服务计划表

项    目   序号	技术服务内容	派出人员构成	计划人数/台/日	地点	接到通知后最晚到达时间
1	到或协助验收	业务员	1	设备现场	24小时
2	安装指导	工程师	1	设备现场	24小时
3	调试指导	工程师	1	设备现场	24小时
4	试运行配合	工程师	1	设备现场	24小时
5	检修和维护	工程师	1	设备现场	24小时
6	出现质量及技术故障	工程师	1	设备现场	6小时
7	提供缺件及正常备品备件	业务员	1	设备现场	24小时
8	定期回访	业务员	1	设备现场	半年

 

15.1.2 投标方现场服务人员具有下列资质：

15.1.2.1 遵守法纪，遵守现场的各项规章和制度;

15.1.2.2 有较强的责任感和事业心，按时到位;

15.1.2.3 了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验，能够正确地进行现场指导;

15.1.2.4 身体健康，适应现场工作的条件。

15.1.3 投标方现场服务人员的职责

151.3.1 投标方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。

15.1.3.2 在安装和调试前，投标方技术服务人员向招标方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序，投标方技术人员对施工情况进行确认和签证，否则招标方不能进行下一道工序。经投标方确认和签证的工序如因投标方技术服务人员指导错误而发生问题，投标方负全部责任。

1.3.3 投标方现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，投标方现场人员在招标方规定的时间内处理解决。如投标方委托招标方进行处理，投标方现场服务人员出委托书并承担相应的经济责任。

1.3.4 投标方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。

1.3.5 投标方现场服务人员的正常来去和更换事先与招标方协商。

1.4 招标方的义务

招标方要配合投标方现场服务人员的工作，并在生活、交通和通讯上提投标方便。